Chính sách thanh toán

1. Giá dịch vụ

Giá niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VND), là số tiền cuối cùng bạn trả cho mỗi gói, đã gồm thuế (nếu có) theo quy định hiện hành:

• Dùng thử 3 ngày: miễn phí, không cần khai thông tin thanh toán.
• Ngoài giá gói, Thiệp Đám Cưới không thu thêm phí nào. Phí chuyển khoản (nếu ngân hàng của bạn thu) do bên chuyển tiền chịu.
• Mã giảm giá (nếu có) được trừ thẳng vào số tiền của đơn và thể hiện trên hoá đơn là giá sau giảm.
• Thay đổi về giá được công bố trên website ít nhất 20 ngày trước khi áp dụng và không áp dụng cho đơn đã thanh toán.

2. Phương thức thanh toán

• Chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR hiển thị ở bước thanh toán trên website, vào tài khoản đứng tên Công ty Cổ phần Công nghệ Truyền thông Fable-X.
• Nội dung chuyển khoản là mã đơn (chữ DS kèm 8 chữ số). Mã đơn được giữ trong 24 giờ.
• Thiệp Đám Cưới không thu tiền mặt, không lưu thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của người mua.
• Ứng dụng di động Thiệp Đám Cưới không bán gói dịch vụ và không có mua hàng trong ứng dụng (In-App Purchase).

3. Xác nhận thanh toán

• Tiền về đúng số tiền và đúng nội dung: gói được mở tự động, thường trong vài giây, và bạn thấy thông báo thành công ngay trên trang thanh toán.
• Chuyển thiếu: đơn chờ bạn chuyển bù phần còn thiếu với đúng nội dung; đủ tiền thì gói được mở.
• Chuyển thừa, chuyển hai lần hoặc ghi sai nội dung: chúng tôi liên hệ để ghi nhận cho đúng đơn hoặc hoàn lại.
• Tiền về sau khi đơn đã hết hạn giữ mã vẫn được ghi nhận cho đơn đó.

4. Hoá đơn

Mọi đơn đã thanh toán đều được xuất hoá đơn điện tử GTGT theo thông tin bạn khai ở bước đặt mua: cá nhân ghi họ tên, số định danh cá nhân (mã số thuế) và địa chỉ đúng như trên thẻ căn cước; công ty, hộ kinh doanh ghi đúng như trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Hoá đơn được gửi về email nhận hoá đơn. Thuế suất áp dụng được ghi trên hoá đơn. Bạn xác nhận và tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin xuất hoá đơn; hoá đơn đã phát hành sai thông tin do người mua khai phải lập hoá đơn thay thế theo quy định.

5. Huỷ đơn và hoàn tiền

• Đơn chưa thanh toán có thể huỷ bất cứ lúc nào trên trang thanh toán, không phát sinh chi phí.
• Đơn đã thanh toán được hoàn tiền theo Chính sách hoàn tiền.

6. An toàn giao dịch

Giao dịch chuyển khoản do ngân hàng của bạn thực hiện và xác thực. Thiệp Đám Cưới chỉ nhận thông báo tiền về (số tiền, thời điểm, nội dung chuyển khoản) qua đơn vị kết nối ngân hàng để đối chiếu với đơn hàng. Chi tiết về dữ liệu này tại Chính sách bảo mật.